Hinnad ja maksmine

Kus ma näen toodete hindu?

Kõik kangaste hinnad on nähtavad meie veebilehel digifabric.ee. Hinnad sisaldavad trükkimise kulusid, mis sõltuvad tellitud kogusest.

Kas hinnad võivad muutuda?

Kui klient esitab oma disaini konsultatsiooni raames, sõltub lõplik hind hinnapakkumisest, mille esitab Traux OÜ.

Kas hinnad sisaldavad käibemaksu?

Kodulehel kuvatud hinnad sisaldavad käibemaksu.

Kas saan osta käibemaksuvabalt?

Jah, kui olete äriklient ja omate VIES kehtivat käibemaksukohustuslase numbrit, siis sisestage see tellimusse. 

  • Eesti ettevõtted: Lisandub 22% käibemaks, mida saab hiljem Eesti Maksuameti kaudu tagasi nõuda.
  • EL-i ettevõtted: Kasutatakse pöördmaksustamise mehhanismi – arvel 0% käibemaks.
  • Väljaspool EL-i: Arvel on käibemaksumäär 0%.

NB! Käibemaksukohustuslase numbri sisestamisel eemaldab süsteem automaatselt käibemaksu teie summalt.

Millised makseviisid on saadaval?

Saad maksta Visa, Mastercardi, American Expressi, PayPali ja pangalinkide kaudu.

Kas saab tasuda ka arvega?

Jah, kui tellimus on alates 10 m ja soovite arvega tasumist, saatke meile e-kiri aadressil, maksetähtaeg on kokkuleppel, tellimus väljastatakse peale arve tasumist info@digifabric.ee.

Tellimine ja kohaletoimetamine

Kui kaua võtab tellimuse trükkimine aega?

Enamik tellimusi trükitakse 5–10 tööpäeva jooksul.

  • Trükkimise aeg sõltub tellimuse suurusest ja kujunduse keerukusest.
  • Suuremate koguste või eridisainide puhul võib trükkimise aeg olla pikem.

Millistesse riikidesse te tarnite ja kui palju maksab kohaletoimetamine?

Tarnime tellimusi järgmistes riikides:

  • Eesti, Soome, Läti ja Leedu: kiire ja mugav ostuprotsess.
Sihtriik
 Kullerihind
pakk/€		 Kaaluhind
1m/€
Eeldatav tarneaeg
tööpäevades (E-R)
Postikulu kokku = kullerihind + kaaluhind
Albaania(AL)* 139.7 0.15 6 – 7
Andorra (AD)* 227.3 0.15 6 – 7
Austria (AT) 16.4 0.09 5 – 6
Belgia (BE) 13.5 0.07 5 – 6
Bosnia ja Hertsegovina (BA)* 139.7 0.15 7 – 9
Bulgaaria (BG) 24.1 0.09 7 – 9
Fääri saared (FO)* 139.7 0.15 6 – 7
Gibraltar (GI)* 227.3 0.15 6 – 7
Hispaania (ES) (v.a Kanaari saared) 20.5 0.09 5 – 8
Holland (NL) 14.3 0.09 5 – 6
Horvaatia (HR) 20.3 0.09 6 – 7
Iirimaa (IE) 25.8 0.11 5 – 7
Island (IS)* 139.7 0.15 6 – 7
Itaalia (IT) 21.9 0.07 5 – 8
Kosovo (XK)* 139.7 0.15 7 – 8
Kreeka (GR) 23.9 0.38 6 – 9
Küpros (CY) 80.2 0.15 7 – 8
Liechtenstein (LI)* 69.3 0.15 5 – 6
Luksemburg (LU) 18.4 0.12 5 – 6
Malta (MT) 63.0 0.15 6 – 7
Monaco (MC) 39.2 0.15 6 – 7
Montenegro (ME)* 108.9 0.15 7 – 8
Norra (NO)* 24.8 0.05 8 – 10
Poola (PL) 13.6 0.05 3 – 4
Portugal (PT) 29.2 0.10 5 – 9
Prantsusmaa(FR) 13.4 0.06 5 – 7
Põhja-Makedoonia (MK)* 139.7 0.15 7 – 8
Rootsi (SE) 13.9 0.08 5 – 7
Rumeenia (RO) 27.7 0.12 6 – 7
Saksamaa (DE) 12.8 0.12 4 – 5
San Marino (SM)* 76.4 0.15 5 – 6
Slovakkia (SK) 19.8 0.09 6 – 7
Sloveenia (SI) 24.1 0.14 6 – 7
Suurbritannia (UK)* 25.8 0.07 4 – 8
Šveits (CH)* 34.5 0.20 5 – 6
Taani (DK) 13.9 0.08 5 – 6
Tšehhi (CZ) 16.5 0.12 4 – 5
Türgi (TR)* 93.7 0.15 6 – 8
Ungari (HU) 19.5 0.12 5 – 6
Vatikan (VA)* 76.4 0.15 5 – 6
Hinnastamine toimub paki + kilogrammipõhiselt (saadetise hind = paki hind + kg hind).
* Märgitud riikidesse pakki saates on vajalik tollivormistus. Hind sisaldab ka tollivormistuse tasusid , v.a Norra, Suurbritannia ja Šveits.
Pakutud hinnad ei kehti järgmistele piirkondadele: Prantsusmaa (FR) 20000-20999; Portugal (PT) 9000-9999; Hispaania (ES) 7000-7999,35000-35999,38000-38999,51000-52999; Suurbritannia (UK) JE-JEzzzzzz,GY-GYzzzzzz.

Kas kangaste hinnad sisaldavad trükkimise hinda?

Jah, kõik meie kodulehel olevad kangad sisaldavad juba trükkimise hinda. 

  • Kangas alates 3 meetrist sisaldab nii materjali kui ka trükkimise maksumust.
  • Trükkimise hind ei sõltu disaini keerukusest, olgu tegemist lihtsa mustri või keeruka illustratsiooniga.

Kas ma saan osta kangaid ilma trükkimiseta?

Ei, me ei müü kangaid ilma trükkimiseta. 

  • Kõik kangad on mõeldud ainult sinu poolt esitatud disainiga trükkimiseks. See tagab ainulaadse ja isikupärase tulemuse.

Mis on minimaalne tellimuse kogus?

Minimaalne tellimuse kogus on 3 meetrit ja võib sisaldada kuni 2 erinevat disaini.

Kas disaini keerukus mõjutab tellimuse mahtu või hinda?

Ei, disaini keerukus ei mõjuta hinda ega minimaalset tellimuse kogust. 

  • Võid kasutada nii lihtsat mustrit kui ka detailirohket kujundust – hind ja minimaalne kogus jäävad samaks.

Kas ma saan kasutada oma disaini?

Jah, saad kasutada oma unikaalset disaini. 

  • Esita oma mustri kujundus ja me trükime selle valitud kangale.
  • Palun veendu, et sul on õigused kasutatavale disainile (vt meie autoriõiguse nõudeid).

Kuidas ma saan tooteid tellida?

Vali kangas millele soovid kanga trükki teostada, lae oma disain üles meie programmis ning täida vajalikud andmed ja lõpeta tellimus maksmisega.

Kui kaua võtab tellimuse töötlemine aega?

Tootmine võtab kuni 30 meetri kanga puhul kuni 10  tööpäeva.

Millised kohaletoimetamise võimalused on saadaval?

  • Tasuta tarne kuni 6 m tellimustele – Eesti, Läti ja Leedu.  
  • Tasuta tarne alates 100 m-st tasuta tarne – Euroopa Liidu piires.
Sihtriik
 Kullerihind
pakk/€		 Kaaluhind
1m/€
Eeldatav tarneaeg
tööpäevades (E-R)
Postikulu kokku = kullerihind + kaaluhind
Albaania(AL)* 139.7 0.15 6 – 7
Andorra (AD)* 227.3 0.15 6 – 7
Austria (AT) 16.4 0.09 5 – 6
Belgia (BE) 13.5 0.07 5 – 6
Bosnia ja Hertsegovina (BA)* 139.7 0.15 7 – 9
Bulgaaria (BG) 24.1 0.09 7 – 9
Fääri saared (FO)* 139.7 0.15 6 – 7
Gibraltar (GI)* 227.3 0.15 6 – 7
Hispaania (ES) (v.a Kanaari saared) 20.5 0.09 5 – 8
Holland (NL) 14.3 0.09 5 – 6
Horvaatia (HR) 20.3 0.09 6 – 7
Iirimaa (IE) 25.8 0.11 5 – 7
Island (IS)* 139.7 0.15 6 – 7
Itaalia (IT) 21.9 0.07 5 – 8
Kosovo (XK)* 139.7 0.15 7 – 8
Kreeka (GR) 23.9 0.38 6 – 9
Küpros (CY) 80.2 0.15 7 – 8
Liechtenstein (LI)* 69.3 0.15 5 – 6
Luksemburg (LU) 18.4 0.12 5 – 6
Malta (MT) 63.0 0.15 6 – 7
Monaco (MC) 39.2 0.15 6 – 7
Montenegro (ME)* 108.9 0.15 7 – 8
Norra (NO)* 24.8 0.05 8 – 10
Poola (PL) 13.6 0.05 3 – 4
Portugal (PT) 29.2 0.10 5 – 9
Prantsusmaa(FR) 13.4 0.06 5 – 7
Põhja-Makedoonia (MK)* 139.7 0.15 7 – 8
Rootsi (SE) 13.9 0.08 5 – 7
Rumeenia (RO) 27.7 0.12 6 – 7
Saksamaa (DE) 12.8 0.12 4 – 5
San Marino (SM)* 76.4 0.15 5 – 6
Slovakkia (SK) 19.8 0.09 6 – 7
Sloveenia (SI) 24.1 0.14 6 – 7
Suurbritannia (UK)* 25.8 0.07 4 – 8
Šveits (CH)* 34.5 0.20 5 – 6
Taani (DK) 13.9 0.08 5 – 6
Tšehhi (CZ) 16.5 0.12 4 – 5
Türgi (TR)* 93.7 0.15 6 – 8
Ungari (HU) 19.5 0.12 5 – 6
Vatikan (VA)* 76.4 0.15 5 – 6
Hinnastamine toimub paki + kilogrammipõhiselt (saadetise hind = paki hind + kg hind).
* Märgitud riikidesse pakki saates on vajalik tollivormistus. Hind sisaldab ka tollivormistuse tasusid , v.a Norra, Suurbritannia ja Šveits.
Pakutud hinnad ei kehti järgmistele piirkondadele: Prantsusmaa (FR) 20000-20999; Portugal (PT) 9000-9999; Hispaania (ES) 7000-7999,35000-35999,38000-38999,51000-52999; Suurbritannia (UK) JE-JEzzzzzz,GY-GYzzzzzz.

 

Kui palju maksab kohaletoimetamine?

  • Kohaletoimetamise kulu lisandub üle 6 m tellimustele.
  • Tasuta tarne väljapoole Eesti Vabariiki alates 100 m-st.

Kas saan oma tellimust jälgida?

Jah, peale tellimuse väljasaatmist saadame sulle jälgimiskoodi.

Tagastamine ja pretensioonid

Kas ma saan tooteid tagastada?

Tagastamine on võimalik ainult tootmisdefektide või valesti valmistatud tellimuste korral.

Kuidas esitada tagastusavaldust?

Saada 14 päeva jooksul e-kiri aadressile info@digifabric.ee lisades fototõendid.

Kes tasub tagastamise kulud?

Tagastamise kulud katab klient, välja arvatud juhul, kui DigiFabric nõustub ise kaubale järele tulema.

Millal saan raha tagasi?

  • Raha tagastatakse 30 päeva jooksul samale arvelduskontole, millega makse tehti.

Millal raha ei tagastata?

Raha ei tagastata saatmise ajal tekkinud kahjustuste, viivituste või subjektiivse mittevastavuse korral.

Kas võin kasutada võõrast disaini?

Millised failid on lubatud?

  • Failid ei tohi sisaldada disainielemente, logosid ega kujutisi, mille kasutamiseks puudub õigus (nt Disney, Marvel jne).

Miks see oluline on?

  • Selliste kujunduste kasutamine rikub intellektuaalomandi õigusi ja võib kaasa tuua juriidilisi tagajärgi. Seetõttu ei ole DigiFabricul võimalik neid faile vastu võtta ega trükkimiseks kasutada.

Mida teha, kui ei ole veendunud, kas sul on õigus teatud disaini kasutada?

  • Kui ei ole kindel, kas sul on konkreetse disaini või logo kasutamiseks õigus, siis võta meiega ühendust aadressil info@digifabric.ee.

Kuidas ma saan ise oma disaini luua?

Kust alustada oma disaini loomist?

Oma disaini saad luua erinevates graafilise disaini programmides, näiteks:

  • Adobe Photoshop või Adobe Illustrator – professionaalsed tööriistad detailirohkete ja kvaliteetsete disainide loomiseks.
  • Figma – tasuta veebipõhine tööriist, mis sobib hästi ka suurema skaalaga ja keerulisemate mustrite loomiseks.
  • Canva – kasutajasõbralik veebipõhine tööriist, mis sobib suurepäraselt lihtsamate mustrite ja kujunduste jaoks.
  • Procreate (iPadil) – suurepärane valik käsitsi joonistatud illustratsioonide ja digitaalsete maalide loomiseks.
  • GIMP – tasuta ja avatud lähtekoodiga alternatiiv Adobe programmidele.

Millised on faili nõuded trükkimiseks?

  • Failiformaadid: JPG või PNG
  • Resolutsioon: Vähemalt 300 dpi (dots per inch) – tagab kvaliteetse ja terava trükipildi.
  • Faili suurus: Veendu, et fail vastab trükitava kanga mõõtudele – parem on luua suurem fail ja seda vajadusel vähendada, mitte vastupidi.

Kas ma saan kasutada valmis kujunduselemente?

  • Jah, saad kasutada veebist leitud tasuta või tasulisi elemente, kuid veendu, et sul on nende kasutamiseks õigus ja litsents.
  • Märkus: Kujundus ei tohi sisaldada autoriõigusega kaitstud materjale (nt Disney, Marvel jne).

Kuidas oma disain esitada?

  • Laadi fail üles tellimuse esitamisel meie veebilehel.
  • Veendu, et fail vastab kõikidele nõutud spetsifikatsioonidele (JPG, PNG, 300 dpi).
  • Kui fail ei vasta kvaliteedinõuetele, võtab meie meeskond sinuga ühendust, et leida parim lahendus.

Vajad abi disaini loomisel?

Kui vajad abi või nõuandeid disaini loomisel, võta ühendust meie meeskonnaga aadressil info@digifabric.ee. Aitame sind meeleldi!

Abi ja klienditugi

Millal saan vastuse?

Vastame tööpäevadel 24 tunni jooksul. Nädalavahetusel esitatud päringutele vastame järgmisel tööpäeval.

Muud tingimused ja reeglid

Kas DigiFabric võib oma tingimusi muuta?

Jah, jätame endale õiguse muuta privaatsuspoliitikat ja tingimusi, teavitades kliente muudatustest.

Kas minu disain on privaatne ja kaitstud?

  • Garanteerime, et sinu disain jääb sinu omandiks ja me ei jaga seda kunagi kolmandate osapooltega ilma sinu loata.
  • Sinu disaini kasutatakse ainult tellimuse täitmiseks ning see ei lähe kasutusse mujal ega teiste klientide toodetel.
  • Kui tootmisprotsessis on vaja kaasata kolmandaid osapooli, teavitame sind sellest enne protsessi algust ja küsime selleks sinu nõusolekut.
  • Kõik esitatud failid ja kujundused on turvaliselt hoitud ning neid kasutatakse ainult vastavalt kokkuleppele.

Kas minu disaini avaldatakse sotsiaalmeedias?

  • Sinu disaini avaldamine meie sotsiaalmeediakanalites toimub ainult sinu nõusolekul.
  • Me ei avalda sinu disaini, tooteid ega lõpptulemust sotsiaalmeedias (nt Instagram, Facebook) ilma eelneva kokkuleppeta sinuga.
  • Kui soovime sinu disaini kasutada inspiratsiooniks või näidiseks, võtame sinuga ühendust ja küsime selleks luba.
  • Kui sa ei soovi, et sinu disain avaldatakse, austame seda täielikult ja hoiame sinu disaini privaatseks.

Millised on kasutustingimused veebilehel?

Digifabric.ee veebilehte kasutades nõustud kõigi siin toodud tingimustega.